Globie 이용약관

최종 업데이트: 2026년 1월 8일

본 이용약관("약관")은 귀하("귀하" 또는 "사용자")와 델라웨어 주 법인 Globie, Inc.("Globie", "당사", "우리") 간의 법적 구속력 있는 합의로, 당사 웹사이트, 앱(해당하는 경우), 선불 eSIM 데이터 요금제 및 관련 서비스(총칭하여 "서비스")에 대한 귀하의 접근 및 사용을 규율합니다.

Globie eSIM을 구매, 설치, 활성화 또는 사용함으로써 귀하는 본 약관에 동의하게 됩니다. 동의하지 않으시면 서비스를 이용하지 마십시오.

1. 서비스

Globie는 호환 가능한 언락된 기기가 파트너 통신사를 통해 모바일 데이터 네트워크에 접속할 수 있도록 하는 선불 eSIM 데이터 요금제를 제공합니다. 명시적으로 달리 규정되지 않는 한, Globie 요금제는 데이터 전용이며 음성 통화나 SMS를 포함하지 않습니다.

2. 이용 자격

귀하는 최소 18세 이상(또는 귀하 거주지의 성년 연령)이어야 하며 법적 구속력 있는 계약을 체결할 수 있어야 합니다. 단체를 대신하여 서비스를 이용하는 경우, 귀하는 해당 단체를 구속할 권한이 있음을 진술하는 것입니다.

3. 계정, 보안 및 통신(해당하는 경우)

계정을 생성하는 경우, 정확한 정보를 제공하고 최신 상태로 유지하는 데 동의합니다. 귀하는 귀하 계정의 모든 활동과 로그인 자격 증명 및 모든 eSIM 전송 세부 정보(QR 코드 포함)의 보호에 대한 책임이 있습니다.

귀하는 당사가 구매, 전송, 지원 및 서비스 업데이트와 관련하여 전자적으로(이메일 또는 기타 합리적인 수단) 귀하에게 연락할 수 있음에 동의합니다.

4. 기기 호환성 및 요구사항

귀하는 귀하의 기기가 다음을 충족하는지 확인할 책임이 있습니다:

언락된 상태
eSIM 호환
목적지의 현지 네트워크와 호환

Globie는 귀하의 기기, 귀하의 홈 통신사 제한 또는 잘못된 설정으로 인한 비호환성에 대해 책임지지 않습니다.

5. 구매, 전송, 설치 및 활성화

요금제를 구매할 때, 귀하는 표시된 금액(해당 세금 포함)을 청구하도록 당사(또는 당사의 결제 처리업체)에 권한을 부여합니다.

귀하의 eSIM은 디지털 방식으로(일반적으로 이메일 및/또는 귀하의 계정을 통해) 전송됩니다. 활성화는 eSIM을 설치하고/하거나 기기 설정에서 활성화하거나, 이를 통해 데이터 사용을 시작할 때 발생합니다.

활성화되면 서비스가 시작된 것입니다.

6. 요금제 기간, 만료 및 데이터 사용

각 요금제는 다음을 가집니다:

데이터 제공량, 및
유효 기간

귀하의 요금제는 데이터가 완전히 사용되거나 유효 기간이 만료되는 시점 중 먼저 도래하는 시점에 종료됩니다. 명시적으로 규정되지 않는 한, 미사용 데이터는 이월되지 않습니다.

데이터 사용량은 네트워크 보고에 따라 측정 및 청구될 수 있으며, 통신사에 의한 반올림 또는 세션 회계 처리의 대상이 될 수 있습니다.

7. 커버리지, 속도 및 가용성

커버리지, 속도 및 서비스 품질은 목적지에 따라 다르며 제3자 통신사 네트워크 및 조건에 의존합니다. 속도는 보장되지 않으며, 당사의 통제 범위를 벗어난 요인(원격 지역 포함)으로 인해 일부 지역에서 서비스가 제한되거나, 중단되거나, 제한되거나, 이용 불가능할 수 있습니다.

8. 허용 가능한 사용

귀하는 다음을 하지 않기로 동의합니다:

불법적, 사기적 또는 남용 활동에 서비스 사용
서비스의 재판매, 재배포 또는 상업적 이용
네트워크 운영 방해, 네트워크 조작 또는 일반 소비자 사용과 일치하지 않는 자동화된 트래픽 패턴 사용

당사는 남용 또는 본 약관 위반이 의심되는 경우 서비스를 일시 중단하거나 종료할 수 있습니다.

9. 충전 및 연장(제공되는 경우)

가능한 경우, 추가 데이터("충전")를 구매하거나 유효 기간을 연장할 수 있습니다. 충전은 동일한 eSIM에 적용되며 재설치가 필요하지 않습니다. 충전의 가용성은 목적지 및 요금제에 따라 다릅니다.

10. 환불 정책

비활성화된 요금제: eSIM 요금제가 활성화되지 않은 경우, 확인 및 적용 가능한 법률에 따라 환불을 요청할 수 있습니다.

활성화되거나 사용된 요금제: 요금제가 활성화되거나 사용된 경우, 적용 가능한 법률에서 요구하는 경우를 제외하고 일반적으로 환불이 불가능합니다. 제한된 경우, 당사는 잔여 미사용 데이터 및 요금제 상태를 기준으로 재량에 따라 부분 환불을 고려할 수 있습니다.

사기, 남용, 반복적인 환불 요청, 불법적인 결제 취소 남용 또는 본 약관 위반이 의심되는 경우 당사는 환불을 거부할 수 있습니다.

환불 요청은 support@globie.com으로 제출해야 하며, 처리까지 최대 10영업일이 소요될 수 있습니다(결제 방법에 따라 소요 시간이 다를 수 있음).

11. 결제, 세금 및 결제 취소

모든 가격은 결제 시 표시됩니다. 명시적으로 포함되지 않는 한, 귀하 관할권에서 부과하는 모든 세금 또는 수수료에 대한 책임은 귀하에게 있습니다.

문제 해결을 위해 먼저 당사에 연락하지 않고 결제 취소를 시작하는 경우, 당사는 분쟁 조사 및 대응 중 귀하의 접근을 일시 중단할 수 있습니다. 당사는 분쟁 해결과 관련하여 관련 계정 및 거래 정보를 당사의 결제 처리업체에 제공할 권리를 보유합니다.

12. 지적 재산권

Globie 및 그 로고, 디자인, 사이트/앱 콘텐츠는 Globie 또는 그 라이선스 제공자의 소유이며 지적 재산권 법률에 의해 보호됩니다. 명시적으로 허용된 경우를 제외하고 서비스를 복사, 리버스 엔지니어링 또는 이용해서는 안 됩니다.

13. 면책 조항

서비스는 "있는 그대로" 및 "이용 가능한 상태로" 제공됩니다. 법률이 허용하는 최대 범위 내에서, Globie는 상품성, 특정 목적에의 적합성 및 비침해성에 대한 묵시적 보증을 포함한 모든 명시적 또는 묵시적 보증을 부인합니다.

당사는 중단 없는 서비스, 특정 커버리지 또는 특정 성능을 보장하지 않습니다.

일부 관할권에서는 특정 보증 부인을 허용하지 않으므로, 위 내용 중 일부가 귀하에게 적용되지 않을 수 있습니다.

14. 책임의 제한

법률이 허용하는 최대 범위 내에서:

Globie는 간접적, 부수적, 결과적, 특별 또는 징벌적 손해, 또는 이익, 수익, 데이터 또는 평판의 손실에 대해 책임지지 않습니다.
서비스에서 발생하거나 서비스와 관련된 모든 청구에 대한 Globie의 총 책임은 해당 청구를 발생시킨 요금제에 대해 귀하가 지불한 금액을 초과하지 않습니다.

일부 관할권에서는 책임 배제를 제한하므로, 이러한 제한이 귀하에게 완전히 적용되지 않을 수 있습니다.

15. 면책

귀하는 서비스 사용, 본 약관 위반 또는 법률 또는 제3자 권리 위반으로 인해 발생하는 청구로부터 Globie 및 그 임원, 이사, 직원 및 파트너를 면책하고 보호하기로 동의합니다.

16. 일시 중단 및 종료

귀하가 본 약관을 위반하거나, 사기 또는 남용에 관여하거나, 법률 또는 당사 네트워크 파트너의 요구가 있는 경우 당사는 서비스를 일시 중단하거나 종료할 수 있습니다. 피해 또는 사기를 방지하기 위해 필요한 경우 통지 없이 일시 중단 또는 종료가 발생할 수 있습니다.

17. 서비스 또는 약관 변경

당사는 서비스 또는 본 약관을 수시로 수정할 수 있습니다. 업데이트된 약관은 수정된 "최종 업데이트" 날짜와 함께 당사 웹사이트에 게시됩니다. 변경 사항이 효력 발생 후에도 계속 사용하는 것은 수락을 의미합니다.

18. 준거법; 분쟁 해결; 집단 소송 포기

본 약관은 델라웨어 주의 법률(법률 충돌 원칙 제외)에 의해 규율됩니다.

비공식적 해결: 청구를 제기하기 전에, 귀하는 문제에 대한 간략한 설명과 요청된 구제 조치와 함께 support@globie.com으로 당사에 연락하기로 동의합니다. 당사는 비공식적으로 해결하려고 노력할 것입니다.

재판적: 비공식적으로 해결되지 않은 모든 분쟁은 델라웨어에 위치한 주 또는 연방 법원에서 제기되며, 귀하는 해당 지역의 관할권에 동의합니다.

집단 소송 불가: 귀하와 Globie는 청구를 개인 자격으로만 제기하기로 동의하며, 어떠한 집단 또는 대표 절차에서도 원고 또는 집단 구성원으로서 제기하지 않기로 동의합니다.

19. 수출 및 제재 준수

귀하는 미국 재무부(OFAC)가 관리하는 제한을 포함하여 미국 수출 통제 또는 제재 법률을 위반하여 서비스를 사용하지 않기로 동의합니다. 귀하는 사용이 금지된 제재 대상 관할권에 위치하거나 통상 거주하지 않음을 진술합니다.

20. 기타

분리 가능성: 어떤 조항이라도 시행 불가능한 경우, 나머지 조항은 효력을 유지합니다.

양도: 귀하는 당사의 동의 없이 본 약관을 양도할 수 없습니다; 당사는 합병, 인수 또는 자산 매각의 일부로 이를 양도할 수 있습니다.
전체 합의: 본 약관 및 참조된 정책은 서비스에 관한 전체 합의를 구성합니다.

21. 문의

질문 또는 지원: hello@globie.io