Guía de instalación

Sigue estos sencillos pasos para instalar y activar tu eSIM de Globie

Antes de Empezar

  • Asegúrate de que tu teléfono sea compatible con eSIM - verifica aquí
  • Se recomienda una conexión Wi-Fi estable durante la instalación
  • No actives hasta que llegues a tu destino
  • Revisa tu bandeja de entrada (y correo no deseado) para encontrar el correo de Globie

¿Ya instalaste tu eSIM? Consulta tu uso de datos aquí

PASO 1 — Instala tu eSIM

1
Abre el correo de instalación en tu teléfono
2
Toca "📱 Descargar eSIM para iPhone"
3
Cuando se te solicite, nómbralo según tu destino, p. ej. "Globie France"

PASO 2 — Activa tu eSIM (Después de la Llegada)

1
Ve a Ajustes → Celular / Datos móviles
2
Selecciona tu nueva eSIM Globie, p. ej. "Globie France"
3
Activa la itinerancia de datos
Esto no generará cargos adicionales

Si no te conectas de inmediato

Esto es normal en algunas ubicaciones.

Prueba lo siguiente:

  • Espera hasta 4 minutos
  • Apaga el Wi-Fi brevemente
  • Reinicia tu teléfono

Consejos útiles

  • Puedes mantener tu SIM física activa para llamadas y mensajes
  • Solo una SIM debe estar seleccionada para datos móviles
  • Nombrar tu eSIM ayuda a evitar confusiones después
  • No elimines la eSIM a menos que el soporte te lo indique

¿Necesitas ayuda? Contáctanos para obtener soporte — ¡estamos encantados de ayudarte a conectarte!