Installatiehandleiding

Volg deze eenvoudige stappen om uw Globie eSIM te installeren en activeren

Voordat u begint

  • Zorg ervoor dat je telefoon eSIM ondersteunt - controleer hier
  • Stabiel Wi-Fi wordt aanbevolen tijdens installatie
  • Activeer niet voordat u op uw bestemming bent aangekomen
  • Controleer uw inbox (en spam) op de Globie-e-mail

Heb je je eSIM al geïnstalleerd? Controleer hier je dataverbruik

STAP 1 — Installeer uw eSIM

1
Open de installatie-e-mail op je telefoon
2
Tik op "📱 Download eSIM voor iPhone"
3
Geef het bij de prompt een naam op basis van je bestemming, bijv. "Globie Frankrijk"

STAP 2 — Activeer uw eSIM (Na aankomst)

1
Ga naar Instellingen → Mobiel netwerk / Mobiele data
2
Selecteer je nieuwe Globie eSIM, bijv. "Globie Frankrijk"
3
Zet Data Roaming AAN
Dit veroorzaakt geen extra kosten

Als je niet direct verbinding maakt

Dit is op sommige locaties normaal.

Probeer het volgende:

  • Wacht tot 4 minuten
  • Zet Wi-Fi kort uit
  • Herstart je telefoon

Handige tips

  • Je kunt je fysieke SIM actief houden voor gesprekken en sms'jes
  • Slechts één SIM moet geselecteerd zijn voor mobiele data
  • Je eSIM een naam geven voorkomt later verwarring
  • Verwijder de eSIM niet, tenzij de ondersteuning dit aangeeft

Hulp nodig? Neem contact met ons op voor ondersteuning — we helpen je graag met verbinden!