Globie Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 8 januari 2026
Dit Privacybeleid legt uit hoe Globie, Inc. ("Globie", "wij", "ons" of "onze") persoonlijke informatie verzamelt, gebruikt, deelt en beschermt wanneer u onze website bezoekt of onze eSIM mobiele dataservices (de "Dienst") aanschaft en gebruikt. Door Globie te gebruiken, gaat u akkoord met dit Privacybeleid en onze Servicevoorwaarden.
1. Wie wij zijn
Globie, Inc. is een vennootschap opgericht onder de wetten van de staat Delaware, Verenigde Staten. Globie fungeert als de gegevensverwerkingsverantwoordelijke voor persoonlijke informatie die wordt verwerkt in verband met de Dienst.
2. Informatie die wij verzamelen
Wij verzamelen informatie op de volgende manieren:
a) Informatie die u rechtstreeks verstrekt
- Naam en e-mailadres
- Telefoonnummer (indien verstrekt)
- Betalingsgerelateerde informatie (verwerkt door derden)
- Reisland en geselecteerd abonnement
- Apparaattype en eSIM-compatibiliteitsdetails
- Communicatie met klantenondersteuning
b) Automatisch verzamelde informatie
- IP-adres
- Browsertype en apparaatinformatie
- Bezochte pagina's en interactiegegevens
- Diagnostische en prestatiegegevens
- Geschatte locatie afgeleid van IP-adres
Opmerking: Wij verzamelen of bewaren niet bewust SMS-opt-in gegevens of toestemming voor sms-berichten, en dergelijke informatie wordt niet gedeeld met derden.
3. Betalingsinformatie
Betalingen worden veilig verwerkt door geautoriseerde betalingsproviders van derden.
Globie slaat geen volledige credit- of debitcardnummers op.
Wij kunnen beperkte transactiemetadata ontvangen (zoals betalingsstatus, datum en methode) voor boekhouding, fraude-preventie en klantenondersteuning.
4. Cookies & Vergelijkbare Technologieën
Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om:
- Kernfunctionaliteit van de website mogelijk te maken
- Prestaties en gebruikerservaring te verbeteren
- Geaggregeerd gebruikstrends te analyseren
U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen. Het uitschakelen van cookies kan de functionaliteit van de site beïnvloeden.
5. Hoe wij persoonlijke informatie gebruiken
Wij gebruiken persoonlijke informatie om:
- De Dienst te leveren en te beheren
- eSIM's te leveren en abonnementen te beheren
- Betalingen te verwerken en fraude te voorkomen
- Dienstupdates en ondersteuningsreacties te communiceren
- Onze website en systemen te verbeteren en te beveiligen
- Te voldoen aan wettelijke en regelgevende verplichtingen
6. Wettelijke Grondslagen voor Verwerking (Waar Van Toepassing)
Afhankelijk van uw locatie, verwerken wij persoonsgegevens op basis van:
- Uitvoering van een overeenkomst (het leveren van de Dienst)
- Wettelijke verplichtingen (belasting, boekhouding, naleving)
- Gerechtvaardigde belangen (beveiliging, fraude-preventie, serviceverbetering)
- Toestemming, waar vereist (bijv. marketingcommunicatie)
7. Delen van Informatie
Wij verkopen geen persoonlijke informatie.
Wij kunnen informatie delen met:
- Betalingsverwerkers en infrastructuurproviders
- Klantenondersteuning- en communicatieplatforms
- Analyse- en prestatietools
- Netwerk- en technologiepartners die nodig zijn om connectiviteit te leveren
- Overheidsinstanties of toezichthouders, waar wettelijk vereist
- Professionele adviseurs (juridisch, boekhouding)
- Opvolgers of overnemers in geval van een fusie, overname of verkoop van activa
Alle dienstverleners zijn contractueel verplicht persoonsgegevens te beschermen.
8. Internationale Gegevensoverdrachten
Globie opereert internationaal. Uw informatie kan worden verwerkt buiten uw land van verblijf, inclusief in de Verenigde Staten.
Waar vereist, implementeren wij passende waarborgen om grensoverschrijdende overdrachten van persoonsgegevens te beschermen.
9. Gegevensbewaring
Wij bewaren persoonlijke informatie alleen zo lang als nodig om:
- De Dienst te leveren
- Te voldoen aan wettelijke, boekhoudkundige en nalevingsverplichtingen
- Geschillen op te lossen en overeenkomsten af te dwingen
Wanneer niet langer nodig, worden gegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd.
10. Uw Rechten
Afhankelijk van uw locatie, heeft u mogelijk het recht om:
- Toegang te krijgen tot uw persoonsgegevens
- Onjuiste informatie te corrigeren
- Verwijdering van uw gegevens te verzoeken
- Toestemming in te trekken
- Bezwaar te maken tegen bepaalde verwerking
- Gegevensoverdraagbaarheid te verzoeken
Om uw rechten uit te oefenen, neem contact met ons op via hello@globie.io.
Wij moeten mogelijk uw identiteit verifiëren voordat wij verzoeken inwilligen.
11. Privacyrechten in Californië
Als u inwoner van Californië bent, heeft u mogelijk rechten onder de California Consumer Privacy Act (CCPA), inclusief het recht op toegang tot en verwijdering van persoonlijke informatie. Globie verkoopt geen persoonlijke informatie.
12. Privacy van Kinderen
Globie is niet bedoeld voor gebruikers onder de 18 jaar.
Wij verzamelen niet bewust persoonlijke informatie van minderjarigen. Als dergelijke gegevens worden ontdekt, worden deze onmiddellijk verwijderd.
13. Gegevensbeveiliging
Wij gebruiken redelijke technische, organisatorische en administratieve waarborgen om persoonlijke informatie te beschermen.
Echter, geen enkel systeem is 100% veilig en wij kunnen absolute veiligheid niet garanderen.
14. Wijzigingen aan dit Beleid
Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken.
Updates worden op deze pagina geplaatst met een herziene "Laatst bijgewerkt" datum. Voortgezet gebruik van de Dienst betekent acceptatie van het bijgewerkte beleid.
15. Neem Contact met ons op
Voor privacyvragen of verzoeken, neem contact op via: hello@globie.io
